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EL PARAGUAS DE CONFIANZA

Te pedimos confianza. Y la respaldamos con reglas claras.

Que la operación sea tuya también significa que el riesgo no recae en ti. El Trust Protocol lo deja por escrito en tres compromisos: cómo respondemos por el resultado, cómo te garantizamos la salida y cómo protegemos tus datos.

TRES COMPROMISOS

Garantía, libertad y control de tus datos. Sin letra chica.

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El Pacto

Nos jugamos el resultado contigo: presencia activa en 90 días o seguimos sin cobrar mensualidad. El riesgo es nuestro, no tuyo.

Switch Anti-Frankenstein

Si algún día decides salir, sales — con total libertad y con tus datos completos. Lo que es tuyo se va contigo, sin volver al caos de herramientas sueltas.

🔒

Data Vault

Operamos sobre tu propia infraestructura. Tus datos son tuyos: no son insumo para entrenar a nadie más ni mercancía para revender.

SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Tu operación corre sobre infraestructura de nivel mundial.

No reinventamos la seguridad: operamos sobre infraestructura de clase enterprise, certificada y auditada por terceros, para que tus datos y los de tus clientes estén protegidos al más alto estándar.

ISO/IEC 27001

La infraestructura sobre la que opera CX EDI está certificada bajo esta norma internacional de gestión de la seguridad de la información. Qué es ISO 27001→

SOC 2 · Tipo II

La plataforma mantiene este informe de auditoría independiente sobre el manejo seguro de los datos: seguridad, disponibilidad y confidencialidad. Qué es SOC 2→

Cifrado SSL/TLS

Todo el tráfico entre tú, tus clientes y la operación viaja cifrado de extremo a extremo. Nada viaja en claro.

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Protección anti-ataques

Mitigación activa de ataques de denegación de servicio (DDoS) y firewall de aplicaciones (WAF) en el borde de la red, las 24 horas.

Sin superficie de ataque

El sitio es estático: sin CMS, sin base de datos y sin plugins en el servidor. No existe el hueco por donde entra la mayoría de los hackeos a sitios web.

Tus datos no viven en el sitio

La plataforma web no almacena datos personales: tu información viaja cifrada a tu propia instancia, no a una base expuesta. Cuando ejerces una cancelación, el borrado es real.

EL PACTO · GARANTÍA OFICIAL

No te pedimos fe. Te pedimos 90 días.

Presencia activa en 90 días, o seguimos trabajando sin cobrar tu mensualidad.

Es un compromiso contractual, no una frase de marketing: si a los 90 días tu operación no está viva y produciendo, tu mensualidad se suspende y nuestro equipo sigue trabajando hasta que lo esté. Sin letras pequeñas y sin condiciones ocultas. Asumimos el riesgo porque conocemos el resultado.

CONFIANZA, POR ESCRITO

Hablemos de cómo se ve esto en tu contrato.